El tiempo de envío comienza a partir de la acreditación del pago; si tu pedido fue confirmado fuera del horario comercial o los sábados, domingos y/o feriados, será procesado al siguiente día hábil.
Los envíos se realizan en días hábiles de lunes a viernes de 10 a 18 horas dentro de Mvdeo y la demora estimada es 24 y 72 horas habiles una vez acreditado el pago. En dias festivos y/o de descuentos, la demora puede extenderse. En compras superiores a 3500 pesos uruguayos el envío dentro de la ciudad de Montevideo es gratis. En compras inferiores a 3500 pesos uruguayos el envío dentro de la ciudad de Montevideo es de 250 pesos iva incluido.
Tener en cuenta que si el producto no entra en el ascensor o no puede ser subido por escalera, la contratación de una empresa tercerizada para subirlo por cuerda corre a cargo del cliente.
También contamos con un pick up point en la zona de Carrasco. La demora estimada para esta opción es entre 24 y 48 horas hábiles. Una vez que tengamos pronto el pedido, se lo contactara y se le enviara la dirección y se coordinará día y hora de retiro.
Los envíos al interior se realizan a través de la agencia DAC, y son gratis hasta la terminal de Mvdeo. El costo hasta destino será abonado por el cliente en el momento de la entrega. La demora estimada es entre 2 y 7 días hábiles.
Si bien los productos para enviar al interior se embalan específicamente para el viaje y son revisados especialmente, NO nos hacemos responsables por los daños que pueda recibir la mercadería en el envío al interior. No enviamos productos que contengan vidrio y/o frágiles.